Nos services
Notre accompagnement
personnalisé
Chez Getra, nous faisons bien plus que fournir des machines d’emballage : nous accompagnons nos clients à chaque étape de leur projet.
Grâce à notre expertise et à une gamme complète de services, nous vous aidons à optimiser vos process et à assurer la performance durable de vos équipements.
Que ce soit à travers la location flexible de nos machines, un service après-vente réactif et efficace, des solutions de financement sur mesure ou encore l’assistance lors de la mise en route et la formation de vos équipes, notre objectif est de vous offrir une expérience clé en main, en toute sérénité.
Avec Getra, vous bénéficiez d’un partenaire engagé, à l’écoute de vos besoins et prêt à vous accompagner dans la durée pour garantir la fiabilité et la productivité de vos lignes d’emballage.
Formation
Nous formons vos équipes pour optimiser l’utilisation et la performance de vos machines d’emballage
Dépannage
Bénéficiez d’une intervention rapide pour réduire les arrêts et maintenir votre production.
Maintenance
Prévenez les pannes et optimisez la durée de vie de vos équipements grâce à une maintenance régulière.
Installations
Nous assurons une mise en place efficace et conforme de vos machines, prêtes à l’emploi.
Locations
Accédez à nos machines via des solutions de location flexibles et adaptées à vos besoins.
Financement
Facilitez vos investissements grâce à des options de financement personnalisées
Occasions
Profitez de machines d’emballage reconditionnées, fiables et économiques.
FAQ
Votre guide complet sur nos services
Vous avez des questions sur nos services ? Consultez notre FAQ.
Quels types de machines d’emballage proposez-vous ?
Nous proposons une large gamme de machines adaptées à différents secteurs et types de produits, incluant des solutions automatiques et semi-automatiques.
Proposez-vous des machines en location ?
Oui, nous offrons des solutions de location flexibles, adaptées à vos besoins ponctuels ou à long terme.
Comment fonctionne la location de machines ?
Vous choisissez la machine et la durée de location souhaitée ; nous nous occupons de l’installation et du suivi technique.
Proposez-vous un service après-vente (SAV) ?
Oui, notre SAV intervient rapidement pour résoudre toute panne ou dysfonctionnement et assurer la continuité de votre production.
Comment puis-je contacter le SAV en cas de problème ?
Vous pouvez nous contacter par téléphone au 03 29 26 26 09 ou par un courriel dédié pour une assistance rapide sav@getra.fr
Offrez-vous des services de maintenance préventive ?
Oui, nous proposons des contrats de maintenance pour optimiser la performance et la durée de vie de vos machines.
Proposez-vous des formations pour les opérateurs ?
Absolument, nous formons vos équipes à l’utilisation et à l’entretien des machines pour garantir sécurité et efficacité.
Aidez-vous à l’installation et à la mise en route des machines ?
Oui, nos techniciens assurent l’installation complète et le démarrage opérationnel de vos équipements.
Proposez-vous des solutions de financement ?
Oui, nous offrons des options de financement adaptées à vos besoins pour faciliter l’investissement dans vos machines.
Vendez-vous des machines d’occasion ?
Oui, nous disposons d’une sélection de machines reconditionnées, fiables et économiques.
Comment choisir la machine la plus adaptée à mon activité ?
Nos experts évaluent vos besoins en fonction de votre production, de vos produits et de vos contraintes techniques.
Vos machines sont-elles garanties ?
Oui, toutes nos machines bénéficient d’une garantie et notre SAV assure le suivi en cas de besoin.
Peut-on acheter une machine après l’avoir louée ?
Oui, nos options de location incluent souvent la possibilité d’achat à la fin du contrat.
Quelle est la durée moyenne de vie d’une machine d’emballage Getra ?
Avec un entretien régulier et un usage approprié, nos machines peuvent fonctionner efficacement pendant de nombreuses années.
Proposez-vous des pièces détachées ?
Oui, nous fournissons toutes les pièces de rechange nécessaires pour garantir le fonctionnement optimal de vos machines.
Comment obtenir un devis pour une machine ou un service ?
Vous pouvez nous contacter via notre site ou directement par téléphone au 03 29 26 26 90 pour recevoir un devis personnalisé.
Vos techniciens interviennent-ils sur site ?
Oui, nos techniciens se déplacent pour l’installation, la maintenance et le dépannage de vos machines, ainsi que pour la formation de vos équipes.
Les machines sont-elles compatibles avec différents types d’emballages ?
Oui, nous proposons des machines polyvalentes et adaptées à de nombreux formats et matériaux d’emballage.
Proposez-vous des services sur mesure pour des besoins spécifiques ?
Oui, nous adaptons nos solutions et services en fonction des exigences spécifiques de chacun de nos clients.
Comment Getra accompagne-t-elle ses clients dans la durée ?
Nous offrons un suivi complet : installation, formation, maintenance, SAV et conseils pour optimiser vos lignes d’emballage.